Tarjoamalla laadukkaita kuljetuksia Samsun-ihmisille, SAMULAŞ A.Ş rekisteröi laadunsa vastaanotetuilla asiakirjoilla. "Tavoitteenamme on laadukas kuljetus", sanoi toimitusjohtaja Enver Sedat Tamgacı, joka sai "integroidun hallintajärjestelmän sertifikaatit".
SAMULAŞ A.Ş, joka on saanut valmiiksi integroidun johtamisjärjestelmän, joka kattaa ISO 9001: 2015 -laatujohtamisjärjestelmän, ISO 14001: 2015 -ympäristöjohtamisjärjestelmän, ISO 10002: 2014 -asiakastyytyväisyys- ja valitustenhallintajärjestelmän ja ISO 45001: 2018 -terveys- ja työturvallisuusjohtamisjärjestelmän yritysarvojen ja lakimääräisten määräysten puitteissa. kruunasi laatuaan vastaanotetuilla asiakirjoilla. SAMULAŞ A.Ş: n 'integroidun hallintajärjestelmän sertifikaatit' pidettiin juhlallisuudessa, jonka SAMULAŞ A.Ş järjesti Alberk QA Technic. Toimitusjohtaja Enver Sedat annettiin Tamgacılle.
Liiketoimintamme on alkamassa uutta
Tamgacı totesi, että he parantavat jatkuvasti palvelun laatua ja kansalaisten tyytyväisyyttä. ”Nämä asiakirjat ovat työkaluja. Meillä on ymmärrys siitä, että vahvistetaan standardit, jotka maailma on hyväksynyt vastaamaan kansalaistemme odotuksia, tarpeita ja lainsäädännöllisiä vaatimuksia. Liiketoimintamme on vasta alkamassa. Olemme tarkistaneet instituutioitumispyrkimyksemme, jotka aloitimme toukokuusta 2019, jatkuvalla parantamisella, riskienhallinnalla ja prosessien hallinnalla. Näiden tutkimusten mukaisesti olemme onnistuneesti suorittaneet tarkastusprosessit täyttämällä asiaankuuluvat hallintajärjestelmän standardivaatimukset ja olemme saaneet hallintajärjestelmän asiakirjat. "
MUKAVA MUKAVUUS
Tamgacı muistutti, että he ovat luoneet sisäisen tarkastuksen mekanismin työntekijöille, ja sanoi: ”Teemme jatkuvia parannuksia kaikkiin näihin töihin suorituskyvyn hallintajärjestelmän avulla. 27 henkilöstöstämme sai 920 tuntia koulutusta, mentorointia ja neuvontapalveluita. Näiden tutkimusten lisäksi olemme siirtäneet ympäristötietoisuuttamme hiukan eteenpäin ja aloittaneet tehokkaat energianhallinnan tutkimukset ISO 50001 -energianhallintajärjestelmällä. Tutkimuksemme ISO 27001 -tietoturvan hallintajärjestelmästä ja EN 13816: n matkustajaliikenteen palvelun laadunhallintastandardeista ovat myös käynnissä. Jatkamme työtä kansalaisten tyytyväisyyden saavuttamiseksi aloittaessamme lupauksen "tarjota mukava, mukava ja laadukas kuljetuspalvelu". Nämä asiakirjat ovat hyviä laitoksellemme. Kiitän niitä, jotka osallistuivat. ”
Ole ensimmäinen, joka kommentoi