Yksi tapa kysyä julkisen liikenteen Bursa
Bursa Metropolitan Municipality -yhtiön BURULA byn avaaman eurooppalaisen standardikutsukeskuksen avulla saat helposti tietoa ja valituksia julkisesta liikenteestä, kuten lähimmälle bussipysäkille, kun bussi saapuu ja mitä reittejä se seuraa välittömästi.
Bursa-alueella 700 tuhatta ihmistä kuljetetaan julkisilla liikennevälineillä, kuten linja-autoilla, raitiovaunuilla ja BURSARAYilla, kun taas teknistä infrastruktuuria päivitetään päivittäin, jotta julkisen liikenteen palvelut voidaan tarjota terveellisemmin ja mukavammin. Xulu-tunteja päivässä Buruluşin julkisen liikenteen ajoneuvoihin perustetussa eurooppalaisessa standardikeskuksessa seurataan välittömästi, kun taas keskuksen 24-henkilökunta arvioi kansalaisten tietopyynnöt ja valitukset välittömästi. Puhelinkeskus 10 444 99 kansalaisten määrä, jotka etsivät lähimmän bussipysäkin, kun bussi saapuu, kohta, johon haluat mennä mihin väylään pääsee vastaamaan kysymyksiin.
Puhelinkeskuksessa käynyt pääkaupunkiseudun kaupunginjohtaja Recep Altepe sai tietoja järjestelmän toiminnasta BURULAŞin pääjohtaja Levent Fidansoylta. Pormestari Altepe muistutti, että he ovat omaksuneet periaatteen tarjota parasta palvelua Bursa-asukkaille, ja huomautti, että he uudistavat palveluyksiköidensä teknisen infrastruktuurin päivittäin. Presidentti Altepe totesi, että 10 henkilökuntaa työskentelee Burulaşiin perustetussa puhelinkeskuksessa 24 tunnin ajan keskeytyksettä: "Kaikkia julkisen liikenteen palvelujamme valvotaan tässä keskuksessa. Tiedetään mikä ajoneuvo kulkee kuinka monta kilometriä millä reitillä. Kansalaiset, jotka saapuvat puhelinkeskuksemme numeroon 444 99 16, pääsevät helposti käsiksi tietoihin, kuten lähimpään pysäkkiin, missä he sijaitsevat, mikä bussi menee määränpäähänsä, milloin bussi saapuu mihin pysäkkiin. Tällä hetkellä kaksi kolmasosaa puhelukeskukseen tulevista puheluista on tiedoksi ja kolmasosa valituksen kohteeksi. Kaikkia väestömme vaatimuksia ja valituksia noudatetaan erittäin huolellisesti. Tämän järjestelmän matkapuhelin- ja Internet-sovellukset, joihin pääsee nyt puhelimitse, otetaan käyttöön pian. 3 prosenttia tiedoista on ladattu. Kun tämä järjestelmä on ohi, kansalaiset voivat nähdä liikkeellä olevien bussien pisteet syöttämällä tietokoneisiinsa tai matkapuhelimiinsa.
Kansalaiset, puhelinkeskus 444 99 16-puhelinnumero tai pääsee osoitteeseen ulasım@burulas.com.tr.
Lähde: http://www.haber10.com
Ole ensimmäinen, joka kommentoi