Madridissa pidetyssä SAP:n aluetapahtumassa julkistettiin globaali yhteistyö, jossa keskusteltiin digitaalisesta transformaatiosta, kestävyydestä, innovaatioista ja uuden sukupolven teknologioista liike-elämässä. Italialainen moottoripyörävalmistaja valitsi RISE with SAP -yhteistyömallin käynnistääkseen merkittävän muutoksen ydinliiketoimintaansa.
Espanjan pääkaupunki Madrid isännöi tärkeää tapahtumaa, jossa keskusteltiin digitaalisesta muutoksesta, kestävyydestä ja innovaatioista liike-elämässä. Tilaisuudessa ilmoitettiin, että vuonna 1926 perustettu italialainen Ducati, joka on valmistanut huipputehokkaita moottoripyöriä vuodesta 1946, tekee yhteistyötä yrityssovellusten ja ohjelmistojen markkinajohtajan SAP:n kanssa digitaalisen muutoksen matkalla, joka keskittyy asiakaskokemus, toimitusketju ja innovaatiot.
Tämä yhteistyö jakaa yhteisen halun parantaa ja rikastuttaa intohimoisten Ducati-asiakkaiden kokemuksia huippuosaamisen innovaatioiden ja huippuluokan tuotteiden ja palvelujen avulla.
Teknologia ja innovaatio ovat avaintekijöitä Ducatin DNA:ssa. Italialainen yritys pyrkii lisäämään prosessiensa digitalisoitumista sekä tiedonkulkunsa tarkkuutta ja ajantasaisuutta luomalla älykkään liiketoimintaverkoston toimittajiensa ja liikekumppaneidensa kanssa yhteistyössä SAP:n kanssa. Asettamalla brändiä kohtaan intohimoiset asiakkaat liiketoimintansa keskiöön, Ducati näkee nämä tarpeellisina toimenpiteinä vastatakseen tehokkaasti ja tehokkaasti yhä monimutkaisempaan maailmanlaajuiseen toimitusjärjestelmään.
Näiden tavoitteiden saavuttamiseksi Ducati käyttää myös SAP E-Commerce Solutionia verkkoliiketoiminnan johtamisprosesseissaan ja SAP Integrated Business Planning (IBP) -ratkaisuja ketterään toimitusketjun suunnitteluun, joka mahdollistaa laajennetun ja integroidun digitaalisen toimitusketjun luomisen.
"Toimitusketjut muuttuvat yhä monimutkaisemmiksi"
Ducatin toimitusjohtaja Claudio Domenicali korosti, että intohimoiset asiakkaat ovat aina yrityksen strategian keskipisteessä ja he pyrkivät tarjoamaan heille parhaan mahdollisen kokemuksen kahden pyörän maailmassa. teknologiaa liiketoimintaprosessiemme menestykseen. Tänä aikana, kun toimitusketjut muuttuvat monimutkaisemmiksi ja muuttuvat, SAP:n kaltaisen kumppanin ja sen innovatiivisten ohjelmistoratkaisujen ansiosta Ducati voi tehdä toimitusketjustaan joustavamman, ketterämmän ja integroidumman kuin koskaan ennen. Siten luomme toimitus- ja tuotantojärjestelmän, joka vastaa paremmin "Ducaticin" tarpeisiin.
”Asiakaskokemukseen keskittyminen on avain kasvuun”
Emmanuel Raptopoulos, SAP:n Etelä-Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan johtaja, sanoi: "Ducati-brändi on synonyymi huippuosaamiselle; Se tunnetaan kaikkialla maailmassa tuotteidensa laadusta ja kilpailukyvystään jokaisessa kilpailussa. Ducati käyttää kehittynyttä toimitusketjua, jossa on erittäin korkeat standardit asiakkailleen tarjoamalle kokemukselle, joten prosessien kokonaisvaltainen integrointi ja saatavuus ovat tärkeitä. Olemme ylpeitä voidessamme olla Ducatin kanssa tällä liiketoiminnan muutosmatkalla, jossa yhdistämme kaikki vahvuutemme ja innovaatiomme SAP:n CX (Customer Experience), Supply Chain -ratkaisuihin ja RISE with SAP -malliin, joka tarjoaa liiketoiminnan muutosta palveluna ja pilvessä. "Asiakaskokemus ylittää nykyään kaiken muun, ja Ducati haluaa asettaa asiakaskokemuksen entistä enemmän toimintansa ytimeen."
Yhteistyötä kappaleiden parissa
Emmanuel Raptopoulos korosti, että he ovat Ducati Lenovon Teamin virallinen kumppani MotoGP:n maailmanmestaruuskilpailuissa kaudella 2022, ja Emmanuel Raptopoulos sanoi: "Yhteistyö kahden yrityksen välillä ulottuu kilpamaailmaan, jossa teknologiaa ja innovaatioita käytetään huippuosaamiseen; Ducati-moottoripyörien teho ja erinomaisuus yhdistyvät huippuluokan SAP-innovaatioihin. "Olemme ylpeitä voidessamme työskennellä Ducatin kanssa maailmanmestaruuskilpailuissa."
Ole ensimmäinen, joka kommentoi