IETT-psykologit tarkkailivat metrobussiohjaimia; Metrobus-kuljettajilla, jotka palvelevat Istanbulin asukkaita 7 tuntia vuorokaudessa, 24 päivää viikossa, oli erityisiä vierailijoita lepoalueilla. IETT-psykologit laskeutuivat kentälle viettämällä aikaa kuljettajien kanssa sohbet teki. Psykologit tekivät havaintoja matkustamalla kuljettajan hytin vieressä metrobussissa.
IETT-yritysten pääosaston henkilöstö- ja koulutusosastolla työskentelevät psykologit ovat laskeutuneet kentälle kuljettajien tukitoimiin.
Institutionaaliset psykologit tulivat yhdessä kuljettajien kanssa Edirnekapı Garageen ja tarjosivat heille konsultointipalveluja. Kuljettajien kanssa sohbet Psykologit kuuntelivat heidän ongelmiaan ja nousivat sitten metrobussiin ja matkustivat kuljettajien kanssa.
Seuraten heidän tilannettaan paikalla tekemällä empatiaa kuljettajien kanssa, psykologit tutkivat myös matkustajia. Asiantuntijoita arvioivat stressipisteet, tekivät muistiinpanoja koulutukseen.
Psykologit tarjoavat kuljettajille tehokkaita viestintätaitoja, stressinhallintaa, vihanhallintaa, konfliktien ja kriisien hallintaa, ammattitauteja ja ryhmähoitoja.
Kuljettajien kanssa yhdessä käynyt psykologi Ebrar Yenice Kanık totesi, että matkustajien tiheys ja liikenneolosuhteet voivat olla kuluttajille aika ajoin stressiä, mikä on tärkein osa julkista liikennettä.
”Uskomme, että kuljettajien kyky selviytyä stressistä terveellä tavalla lisää sekä julkisen liikenteen laatua että tieliikenteen ja matkustajien turvallisuutta. Tätä tarkoitusta varten olemme IETT: hen perustetun mielenterveyskeskuksen psykologeina tiiviissä yhteydessä kuljettajiin. Tarjoamme kuljettajille yksilöllistä psykologista neuvontaa, koulutusta, ryhmähoitoa ja draamatyön palveluja selviytyäkseen liikenteessä esiintyvistä kriisitilanteista. Näiden toimintojen painopiste on sellaisissa taidoissa kuin vihan hallinta, stressin selviäminen ja tehokas viestintätaito. "
Kanık sanoi: "Haluamme tavata loungessa olevia psykologeja, jotta kuljettajat voivat jakaa kokemuksiaan paitsi kriisitilanteissa myös rutiininomaisessa työnkulussa. sohbet ymmärrämme tuntikausia. Lisäksi seuraamme kuljettajiamme ajoittain tien päällä tunnistamaan alueet, joilla he tarvitsevat tukea työssä ”.
IETT mielenterveyden ja psykoteknisen arvioinnin keskus Ikitelli-autotallissa, psykotekniset arviot tehdään kuljettajille. psykologit; IETT tarjoaa kuljettajille mielenterveystarkastuksia, draamakoulutuksia ja henkilökohtaista psykologista neuvontaa.
Keskustassa käytetään myös sellaisia testejä kuin valikoiva huomio, jatkuva huomio, reagointinopeus, päättely, visuaalinen havainto, visuaalisen havaitsemisen jatkuvuus, nopeuden ja etäisyyden havaitseminen, käden ja silmän koordinaatio, persoonallisuuden kartoitus ajamiseen.
Ole ensimmäinen, joka kommentoi