Turunç Masa, jossa Muratpaşan pormestari Ümit Uysal hoiti jokaista yksityiskohtaa, alettiin toteuttaa 17 PR-, viestintä- ja johtamisprojektina. Turunç Masa on ratkaissut Muratpaşan asukkaiden pyyntöjä, ehdotuksia ja valituksia perustamisestaan lähtien 2014 vuodessa sovellustiskillä, puhelinkeskuksella, mobiilitiimeillä, sosiaalisella medialla, verkko- ja lehdistöyksiköillä. Turunç Masa otti yhteyttä 10 miljoonaa 10 tuhatta 5 kaupungin asukkaaseen 426 vuodessa.
Neslihan Demircioğlu, yksi Muratpaşan asukkaista, sanoi, että Turunç Masa on tukilinja, jonka he voivat tavoittaa, kun he sitä tarvitsevat. "Minulle Turunç Masa on kuntamme palvelu, joka tarjoaa meille mukavuutta ja tietoa", sanoi Demircioğlu ja lisäsi saaneensa Turunç Masalta tukea monissa asioissa. Demircioğlu totesi, että Turunç Masa -toiminnalla oli suuri vaikutus maanjäristyskatastrofiin, samoin kuin kulkueläimiin, sosiaaliapuun ja kasvien tukemiseen.
Raşit Mercan, joka sanoi, että Turunç Masa on yksikkö, joka tuottaa ratkaisuja Muratpaşan kuntaan liittyviin valituksiin, sanoi: "Minulle Turunç Masa tarkoittaa seurannan varmistamista, kunnes vaatimuksemme on ratkaistu." Kadir Akgöl sanoi: "Minulle Turunç Masa tarkoittaa valituksen esittämistä menemättä kuntaan. "He ryhtyvät myös tarvittaviin toimiin", hän sanoi. Akgöl kertoi myös, että kaupanteon aikana Turunç Masa otti heihin yhteyttä ja ilmoitti prosessista.