Anadolu Isuzu nopeuttaa työtään "Service Clinic" -projektissa, jonka se on toteuttanut parantaakseen huoltopalveluiden laatua.
Anadolu Isuzun asiantuntijainsinöörit ja -tiimit tarkastivat monia ajoneuvoja eri paikoissa. "Service Clinic" -kokoukset jatkavat Isuzun käyttäjien palvelemista ympäri vuoden monissa pisteissä kotimaassa ja ulkomailla.
Vaikka sen tavoitteena on pitää asiakastyytyväisyys korkeimmalla tasolla Service Clinic -palveluun, joka on ehdokkaana yhdeksi vuoden 2024 kattavimmista sovelluksista, sillä pyritään myös vastaanottamaan Anadolu Isuzu -käyttäjien vaatimukset, tarpeet ja odotukset suoraan , ilman välittäjiä. Lisäksi Anadolu Isuzu tekninen tiimi tekee Service Clinic -palvelun puitteissa yleistarkastuksia asiakkaiden ajoneuvoille ja tarjoaa välittömiä ratkaisuja mahdollisiin toimintahäiriöihin.
Anadolu Isuzu huoltopalvelujohtaja Özkan Eriş korosti, että heidän yhteydet asiakkaisiin eivät lopu myyntiin ja että brändin perinteinen laatupalvelu jatkuu kaikissa olosuhteissa ja sanoi;
”Anadolu Isuzuna, turkkilaisena hyötyajoneuvomerkkinä, ensisijaisena tavoitteenamme on olla aina asiakkaidemme tukena. Se on yksi tärkeimmistä askeleista parantaaksemme palvelumme laatua Service Clinic -palvelulla, jonka olemme tilannut viedäksemme edelleen eteenpäin huoltopalveluissamme. "Ensimmäisellä pilottisovelluksellamme tuomme tämän palvelun monille maakunnillemme vuonna 2024."
