Asiantuntija kliininen psykologi Samet Gürkan Ustaoğlu antoi tärkeää tietoa aiheesta. Vaikka ostokset ovat päivittäisiä tarpeitamme vastaavaa toimintaa, voimme tehdä impulssiostoksia, vaikka emme niitä tarvitsisi. Riippuvuus on tilanne, jossa on vaikea lopettaa toimintaa tai ainetta, vaikka tiedämme, että sillä on kielteisiä seurauksia. Yleensä termi "riippuvuus" rajoittuu päihteiden käyttöön. Kuitenkin nykyään monet käyttäytymistyypit nähdään myös riippuvuuksien tyypeinä. Yksi näistä on "ostoksiariippuvuus". Ostoksillariippuvuus on vakava riippuvuuden tyyppi, jossa ostokset tehdään huolimatta päivittäisten tarpeiden täyttämisestä tai päivittäisten tarpeiden huomioimatta jättämisestä, ihmisten on vaikea hallita, riippuu vaistomaisista impulsseista ja liittyy psyykkisiä oireita, kuten masennusta ja ahdistusta.
Mitkä ovat syyt siihen, miksi ihmiset kääntyvät ostoriippuvuuteen?
Syitä, miksi ihmiset ovat taipuvaisia ostamaan riippuvuutta, voidaan mainita negatiivisina tunteina, jotka johtuvat ahdistuksesta, masennuksesta tai pakkomielteistä, henkilön huonosta itsetunnosta, odotuksesta sosiaalisesta asemasta, lisääntyneestä internetin käytöstä, spontaaneista ja suunnittelemattomista ostoksista sekä siitä, että naiset ovat yleensä alttiimpia ostoriippuvuudelle.
Mikä rooli internetillä on tässä prosessissa?
Joidenkin tutkimusten mukaan 47 % ihmisistä näkee sosiaalisen median vaikutuksen ostopäätöksissään. Itse asiassa tämä luku on melko korkea. Lisäksi sosiaalisen median houkuttelevuus ja se, että nämä sisällöt ovat vaikuttajien ansiosta erittäin rohkaisevia, ohjaavat ostosympäristön kohti 4 kertaa suurempia sosiaalisen median markkinoita.
Stressaavatko suuret alennukset, ostospäivät kuten Black Friday ja 11.11 ihmiset? Saako se minusta tunteen, että minulta puuttuu jotain?
Itse asiassa tiedämme, että monet tuotemerkit tarjoavat usein alennuksia ympäri vuoden. Markkinointistrategiat, kuten "upeat alennukset, musta perjantai, upea marraskuu" aiheuttavat kuitenkin massaostosliikkeitä. Luonnollisesti, jos on massatoimintaa, on myös joukkokäsitys. Se on kuin ajattelisi "Minun ei pitäisi missata tätä kerran vuodessa tapahtuvaa myyntiä." Niin kauan kuin uskomme, että tällaiset stressiin liittyvät ajatukset suojelevat meitä ahdistukselta ja negatiivisilta tunteilta, joita syntyy, kun emme tee ostoksia, meillä ei valitettavasti ole muuta vaihtoehtoa kuin osallistua tähän ostoskärryyn.