Väestö- ja kansalaisasioiden pääosasto tiedotti, että maanjäristyksen koettelemille kansalaisille tarjotaan mahdollisuus muuttaa asutusosoitettaan muihin maakuntiin väestöosastojen sekä sähköisen hallinnon ja väestön hallinnan kautta.
Väestö- ja kansalaisuusasioiden pääosaston lausunto on seuraava: ”Kansalaisten valitusten vähentämiseksi ja julkisten palvelujen saatavuuden helpottamiseksi ennen 6. helmikuuta kansalaisemme, joiden asutusosoitteet olivat maanjäristyksen kärsineissä maakunnissa muihin provinsseihin voidaan käsitellä sähköisen hallinnon ja sähköisten virastojen kautta, heille on annettu mahdollisuus tehdä niin väestölaskentamme kautta.
Lisäksi osoitteenrekisteröintijärjestelmän täytäntöönpanodirektiivin 7. artiklan 4 kohdan johdosta, koska siirtokunnat ovat tulleet käyttökelvottomiksi luonnonkatastrofien seurauksena, katastrofista kärsineet kansalaisemme voidaan päästää paikat, kuten asuntovaunut, teltat, elementtitalot, asuntot, vanhainkodit, sähköposti Se voi tehdä asutusosoiteilmoituksen osavaltiomme ja väestömatiikkamme kautta."