Kansainvälisen metroyhtiöiden vertailujärjestö COMETin vuosittain järjestämä asiakastyytyväisyystutkimus mittaa tyytyväisyyttä niissä kaupungeissa, joissa maailman metrot palvelevat.
COMET mittaa jäsenmetroyritystensä suorituskykyä suoraan metroista ympäri vuoden keräämillään tiedoilla. Metron asiakastyytyväisyys pisteytetään kysymällä kunkin metrooperaattorin omalta matkustajalta. Istanbulilaiset arvioivat myös Istanbulin metrot. Tässä tutkimuksessa, jossa olemme saavuttaneet korkeimman tyytyväisyyspisteen äänilläsi viimeisen kahden vuoden aikana, pyrimme säilyttämään asemamme nostamalla pisteytystämme äänestämälläsi tänä vuonna.
Parannamme sinulle tarjoamamme palvelun laatua tämän Istanbulissa ja maailman johtavissa kaupungeissa samanaikaisesti tehdyn kyselyn tuloksista saamillamme tiedoilla.
Kysely täytetään keskimäärin 3-5 minuutissa. Alle 90 sekunnissa täytetyt kyselylomakkeet katsotaan virheellisiksi järjestelmän turvallisuuden vuoksi. Kyselyyn osallistumisen yhteydessä antamasi tiedot ja vastaukset ovat luottamuksellisia eikä niitä käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen.
Kiitos osallistumisestasi COMET-asiakastyytyväisyystutkimukseen.
Klikkaa linkkiä osallistuaksesi kyselyyn.