Kansainvälisen metroyhtiöiden vertailuorganisaation Cometin vuosittain järjestämä asiakastyytyväisyystutkimus mittaa tyytyväisyyttä maailman metrojen palvelemissa kaupungeissa.
Comet mittaa jäseninä olevien metroyhtiöiden suorituskykyä läpi vuoden käyttämällä suoraan metroilta eri kriteereillä kerättyä dataa. Metrojen asiakastyytyväisyystaso lasketaan kysymällä suoraan Istanbulissa metropalvelua saavilta matkustajilta. Tämän tutkimuksen suorittavat samanaikaisesti metrot kaikkialla maailmassa, myös Istanbulissa.
Vertaamalla tutkimustuloksiamme Cometin jäsenmetroyhtiöiden kanssa pyrimme tarjoamaan sinulle parempaa palvelua hankkimalla uutta tietoa.
Kysely voidaan täyttää keskimäärin 3-5 minuutissa. Kyselyyn täyttäessäsi antamasi tiedot ja vastaukset pidetään luottamuksellisina eikä niitä käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen.
Linkki kyselyyn osallistumiseen Osoita.
Ole ensimmäinen, joka kommentoi