Izmir Metropolitan Municipality ESHOT General Directorate on lisännyt kykyään reagoida välittömästi häiriöihin, joita saattaa ilmetä päivän aikana eri syistä, erityisesti liikenteestä. Kentällä työskenteleville työnvälittäjille jaettujen tablettien ansiosta kaikkia reittejä ja busseja valvotaan välittömästi.
ESHOT General Directorate, joka vastaa noin puoleen kaikista İzmirin joukkoliikenneajoneuvoihin nousseista, on tehnyt tärkeän työn lentojen hoitamiseksi paljon terveellisemmin. Satelliittiliitettäviä teollisuustabletteja jaettiin kaikille siirtokeskuksissa ja pääpysäkeillä työskenteleville lähettäjille ympäri kaupunkia.
ESHOTin pääjohtaja Erhan kertoi, että lennoilla voi päivän aikana esiintyä häiriöitä eri syistä, erityisesti liikenteestä. Korostaen, että niillä pyritään tuottamaan välittömiä ratkaisuja ongelmiin, jotka vaikuttavat palvelun toimintaan ja jotka voivat tehdä kansalaisista uhreja, Mr. Siten sillä on mahdollisuus puuttua nopeasti mahdollisiin ongelmiin. Hän esimerkiksi näkee välittömästi onnettomuuden tai toimintahäiriön millä tahansa linjalla ja suorittaa välittömästi tarvittavat toimenpiteet."
Osallistuminen palvelun laatuun
Bey korosti pitävänsä tärkeänä ja etusijalla palvelun parantamista, ja totesi, että alalla saavutettava parannus heijastuu nopeasti palvelusta hyötyviin kansalaisiin. Toteamalla, että ESHOT Call Center pystyy myös tarkkailemaan satelliitteihin liittyviä tietoja välittömästi, Mr. lisäsi, että saapuviin puheluihin voidaan vastata paljon nopeammin ja tyydyttävämmin järjestelmän ansiosta.
Mitä etuja se tarjoaa?
- Satelliitteihin yhdistettyjen tablettien edut ovat:
- Lisää tietoa on saatavilla sähköisesti, tarkasti ja nopeasti.
- Se mahdollistaa välittömät interventiot toiminnallisesti.
- Retken ajoneuvojen välitön seuranta, lähettäjien päätöksissä (linjanvaihto, ajanmuutos,
- Vahvistusretkikunta jne.) tarjoavat mukavuutta.
- Sähköisesti suoritettavia tai suorittamattomia palveluita voidaan seurata.
- Kuljetuspalveluiden toimittamiseen liittyvien liiketoimintaprosessien tehokkuus lisääntyy.
- ESHOT Call Center pystyy tarjoamaan paljon pätevämpää palvelua.
Ole ensimmäinen, joka kommentoi