Vakuutusala odottaa reaalikasvua vuodelle 2022 lisääntyvästä talouden epävarmuudesta, valuuttakurssien nopeasta noususta ja inflaatiosta huolimatta. Monopoli Insurancen perustaja ja toimitusjohtaja Erol Esentürk julkisti vuoden 2021 toimialaarvioinnin, vuoden 2022 toimialan odotukset ja tavoitteet.
Jätimme jälleen haastavan vuoden taaksemme
Monopoli Insurancen perustaja ja toimitusjohtaja Erol Esentürk totesi, että omaisuuden vaihtaminen vaikeutuu vakuutustietoisuuden kasvun ja omaisuushintojen nousun vuoksi pandemian aikana: ”Vaikka toimintaa oli vähän vuonna 2020 johtuen pandemia, vuonna 2021 oli paljon toimintaa normalisoitumisen myötä. lisääntyi paljon. Ennen pandemiaa esimerkiksi sairausvakuutusmarkkinat olivat saavuttaneet tietynlaisen kyllästymisen. Epidemia muistutti kuitenkin jälleen ja intensiivisesti kaikkia sairausvakuutuksen tärkeydestä. Lisäksi pandemian aiheuttama talouden pysähtyneisyys mahdollisti työ-, henki- ja työttömyysvakuutuksen uudelleenarvioinnin. Tässä vaiheessa asiakkaille nopeampia ja joustavampia ratkaisuja tarjoava vakuutusala teki hyvän kokeen ja päätti vuoden positiivisesti. Henki- ja työttömyysvakuutuksen sekä terveydenhuollon vaatimukset ovat lisääntyneet. Viime kuukausina koettu epävarmuus on kuitenkin painanut paljon vakuutusmyyjää ja kaikkia toimialoja.
Päättyi 2021 50 prosentin kasvulla
Esentürk selitti, että Monopoli Vakuutuksena he päättivät vuoden 2021 lähes 50 prosentin kasvulla, "Voimme sanoa, että vuosi 2021 oli yhteistyömme panoksella hyvä ja lopetimme vuoden menestyksekkäästi. Terveys on yksi portfoliomme tärkeimmistä osa-alueista. Olemme saavuttaneet 50 prosentin kasvun terveysalalla, mikä on meille erittäin arvokasta. Tämän lisäksi palo-, kuljetus-, konepaja- ja moottorialat erottuvat aloista, joilla jatkamme kasvuamme. Tietysti kahden viimeisen kuukauden epätasapainoinen valuuttakurssin nousu ja epävakaa talousympäristö vaikuttivat niin vakuutusalaan kuin kaikkiin muihinkin sektoreihin. Olemme iloisia, että voimme päättää vuoden 2021, joka oli vaikea vuosi, tällä tavalla. Sekä yksityis- että yritysasiakkaamme ovat meille erittäin tärkeitä. Olemme pitäneet vuoden 2020 viimeisinä kuukausina perustamamme Asiakastyytyväisyysosaston ensisijaisena prioriteettina myös vuonna 2021. Uskomme, että asiakkaillemme antamamme tärkeys palkitaan sekä suojelemalla olemassa olevia asiakkaitamme että liittymällä uusien asiakkaidemme joukkoon. Pystyimme osoittamaan tämän numeerisesti, kun henkilöasiakkaat kasvoivat 12 prosenttia ja yritysasiakkaat 15 prosenttia."
Vuoden 2022 tavoitteet investoivat massiiviseen digitalisointiin
Erol Esentürk korostaa, että talouskehityksen vaikutukset vakuutusalaan liittyvät suoraan toisiinsa. ”Valitettavasti vakuutustaso on Turkissa alhainen... Itse asiassa vakuutusalalla on suurempi kasvupotentiaali kuin maan talouskasvulla. Vuosi 2022 on merkki siitä, että se tulee olemaan vuosi, jolloin vuoden 2021 viimeisillä kuukausilla alkaneet valuuttakurssin nousut jatkuvat. Inflaation noususta riippuen ennakoimme kaikkien tuotekustannusten nousun, varaosien ja työvoimakustannusten nousun sekä lääkeinflaation nousun heijastuvan myös vakuutusmaksuihin. Tässä yhteydessä on odotettavissa, että maksut nousevat vakavasti kaikilla toimialoilla koko toimialalla. Todellisuudessa uskomme, että kasvu voi olla jälleen vakava. Talouden epävakauden seurauksena näemme suurella todennäköisyydellä, että asiakkaiden suojelevat asenteet tavaroitaan ja palveluitaan kohtaan kasvavat, ja vastaavasti vakuutustietoisuus ja vakuutusmyynnin lisääntyminen. määrä." Esentürk, joka kertoi keskittyneensä Monopoli Vakuutuksena ensisijaisesti kaikkien prosessiemme digitalisoimiseen vuonna 2022, sanoi: ”Vaikka alalla on joitain varauksia tällä alueella, teemme aloitteen ja toteutamme tämän muutoksen. Tätä tehdessämme valmistelemme digitaalista alustaa, jossa voidaan seurata paitsi myyntiprosessejamme myös vakuutettujen korvausvaatimuksia, perinteitä ja muita jälkimyynnin prosesseja."
Meidän on integroitava riskienhallinnan konsultointi uuteen maailmanjärjestykseen
Erol Esentürk, joka korosti, että vakuutusyhtiöillä on suuri työ vakuutusasteen nostamiseksi, sanoi: ”Me Monopoli Vakuutuksena uskomme, että jokaisen kaupallisen yrityksen tulee tuottaa hankkeita, jotka tuottavat sosiaalisia etuja maailman ja luonnon kestävyydelle. Tietoa, suurdataa, teknologiaa, digitaalisia multipleksijärjestelmiä, tekoälyn integroidut alustat… Nämä ovat tämän aikakauden kultaisia tosiasioita. Uskomme, että jokaisen tulee tuottaa hankkeita, jotka luovat yhteistä arvoa oman sektorinsa tulevaisuudelle korkeammalla näkemyksellä. Pyrimme yhdessä kaikkien sidosryhmiemme ja liikekumppaneiden kanssa jakamaan kokemuksia ja ajatuksia siitä, mitä voimme tehdä toimialallamme paremman maailman puolesta sekä tuottaa sateenvarjon alla toteuttamassamme toiminnassa arvoa tuottavia projekteja. "Platform for Add Value with Monopoli", jonka loimme tällä tietoisuudella", hän lisäsi.
Ole ensimmäinen, joka kommentoi