Turkish Airlinesin ja Lufthansan yhteisyritys SunExpress on nyt käynnistänyt uuden varausjärjestelmän, joka on kehitetty tarjoamaan jokaisen lennon hintajoustoa tekoälytekniikallaan.
23. heinäkuuta lähtien SunExpress alkoi tarjota uutta tekoälyyn (AI) perustuvaa varausjärjestelmää, joka seuraa jatkuvasti lentojen kysynnän muutoksia ja tarjoaa hintamuutoksia vastaavasti. Uudessa järjestelmässä analysoidaan monia tietoja, kuten lento- ja istumaluokkien nykyiset käyttöasteet, tehdyt varaukset tai lennon kesto, mutta kaikki tiedot arvioidaan optimoinnin varmistamiseksi. Tässä prosessissa tehdyissä laskelmissa käytetyt matkustajatiedot pidetään luottamuksellisina oikeudellisten prosessien mukaisesti.
Tämän SunExpressin toteuttaman järjestelmän ansiosta kaikille SunExpress-vieraille, jotka haluavat varata paikan, tarjotaan nyt laajempi valikoima vaihtoehtoisia hintavaihtoehtoja, jotka koostuvat viidestä eri luokasta kahden sijasta jokaisella lennolla. Matkustajille, jotka haluavat varata paikkoja etukäteen, tarjotaan vain yksi kiinteän hinnan vaihtoehto kaikille XLEG-istuimille, joissa on enemmän jalkatilaa ja kaikki muut istuimet, kun taas uusi järjestelmä tarjoaa kaksi erilaista hintaluokkaa XLEG-varauksille ja kolme erilaista hintaluokkaa muille istuimille.
Kysyntälähtöisten edistyneiden hinnoittelualgoritmien ansiosta matkustajat voivat hyötyä alhaisemmista hintatarjouksista monissa muissa palveluissa kuin istuinten valinnassa. SunExpress pystyy myös asettamaan enimmäishintarajan paikkavarauksille, jotta tiettyä tariffimaksua ei ylitetä.
SunExpress Revenue Management Manager Roland Hans kertoi tästä projektista, jonka he toteuttivat: "Tehostamalla hintojamme dynaamisemmaksi paikkavarauksissa tarjoamme matkustajillemme enemmän joustavuutta. Koska lentoyhtiö työskentelee jatkuvasti ja kehittyy asiakastyytyväisyyden lisäämiseksi, on nyt mahdollista tarjota asiakkaillemme enemmän hintavaihtoehtoja. Lisäksi uuden järjestelmän avulla otamme suuren askeleen nykypäivän tekniikoiden, kuten tekoälyn, käytössä ja vahvistamme asemaamme innovatiivisena lentoyhtiönä. "
Hibya-uutistoimisto
Ole ensimmäinen, joka kommentoi