Useimmat kuljetusvalitukset on jätetty İBB Beyaz Masalle

ibb valitti pääsystä valkoiseen pöytään
ibb valitti pääsystä valkoiseen pöytään

Istanbulin pääkaupunkikunnan Istanbulin tilastovirasto arvioi İBB: n valkoiseen taulukkoon tammikuussa 2020 tehdyt hakemukset. Ensimmäistä kertaa uutiskirjeinä tehdyt hakemukset ilmoitetaan säännöllisesti joka kuukausi. 900 tuhatta 189 hakemusta koski kuljetusvalituksia.

Hakemuksen ajanjakson aikana tutkitut hakemukset, tyyppi, alue- ja sukupuolijakauma analysoitiin 931 alaaiheessa ja muutettiin tiedotteeksi. İBB White Table -hakemukset ilmoitetaan yleisölle tiedotteella, joka julkaistaan ​​joka kuukausi.

Tammikuussa tehtiin 900 tuhatta 189 hakemusta

Tammikuun aikana İBB: n valkoiseen taulukkoon tehtiin yhteensä 900 189 hakemusta, mukaan lukien tietopyynnöt, pyynnöt ja valitukset. Näistä 11 prosenttia oli valituksia, 22,1 prosenttia oli pyyntöjä ja 66,9 prosenttia oli tietopyyntöjä.

19,1 prosenttia hakemuksista liittyi İGDAŞ: iin, 22,9 prosenttia İSKİ: iin ja 57,9 prosenttia muihin palvelualueisiin.

Kuljetusvalitukset tulevat ensin

84 tuhatta ja 154 kantelua 7 tuhatta 821 tehtiin İGDAŞ: lle ja 7 tuhatta kymmenelle İSKİlle.

Vaikka 73,3 prosenttia valituksista liittyy liikenteeseen, 11,6 prosenttia niistä liittyy kaupunkiin ja yhteiskunnalliseen järjestykseen; Kun arvioidaan yhdessä İSKİn ja İGDAŞ: n kanssa, kuljetusten osuus valituksista oli 62,3 prosenttia.

Kuljetus oli pyynnön yläosassa ja sosiaaliset tukipalvelut pyynnön yläosassa.

Valitusten merkittävimmät alaotsikot ovat "ei linja-autojen saapumista", "töykeä käytös" ja "pysäkin / reitin rikkominen"; "välitön bussitiedot", "İstanbulkart Gıda" ja "İstanbul Halk Süt"; Pyyntösovelluksissa ne lueteltiin "tapaamispyyntö", "Istanbul Halk Süt" ja "julkisen liikenteen lentojen kasvu".

Kuljetusvalitusten luettelon kärjessä olevat piirit Kadıköy (7,62 prosenttia), Fatih (6,70 prosenttia), Şişli (4,71 prosenttia) ja Bahçelievler (4,65 prosenttia).

Kaupunkia ja sosiaalista järjestystä koskevissa valituksissa Fatih (8,03 prosenttia), Bahçelievler (6,01 prosenttia), Kadıköy (5,58 prosenttia), Küçükçekmecen (5,23 prosenttia) piirit tulivat etusijalle rankingissa.

Useimmat valitukset, Kadıköy ja Fatihin piirit

Tarkastellaan kaikkien valitusten jakautumista alueella Kadıköy ja Fatihilla nähtiin olevan suuri osuus; Heistä 6,50 prosenttia Kadıköy6,48 prosenttia oli Fatihista.

Esenyurt on ensimmäinen tieto- ja kysyntäsovelluksissa

Pyynnössä 6,18 prosenttia Esenyurt, 5,42 prosenttia Fatih; Kysyntäsovelluksissa Küçükçekmece sijoittui ensimmäisenä Esenyurtin 5,62 prosentin ja 4,98 prosentin kanssa.

Hakemuksista 54 prosenttia oli miehiä ja 46 prosenttia naisia.

Valituksissa ja tietopyynnöissä kuljetuskysymykset tulivat ensisijaisesti sekä miehillä että naisilla. Kysynnän suhteen miesten kuljetus; naiset kertoivat vaatimuksistaan ​​sosiaalisille tukipalveluille.

Miesten ja naisten linja-autojen puute, töykeä käyttäytyminen ja pysähtymisen / reitin rikkominen olivat pääasiallisia valituksia.

Pikakehotuksessa miesten välitöntä linja-autoa koskevat tiedot, kuljettajakortti ja İstanbulkart Gıda; naiset hakivat välitöntä bussitietoa, Istanbulkart Ruokaa ja Istanbul Halk Sutia.

Toisaalta, kun taas miehet vaativat julkisen liikenteen ja kaduilla asuvien kansalaisten lisäämistä; naiset puolestaan ​​esittivät nimityspyyntönsä, Istanbul Halk Süt ja İstanbulkart Gıda.

Eyüpsultan İGDAŞ: ssa; Küçükçekmece İSKİ

Eyüpsultan, Esenyurt ja Arnavutköy ottivat ensimmäisen sijan İGDAŞ-valitusten piirijakaumassa. Küçükçekmece, Fatih ja Esenyurt tulivat esiin İSKİ-valituksissa.

Suurin osa İGDAİ: n valituksista liittyy mittariin ja laskuun; Asfalttihuolto ja vesihäiriöt İSKİ-valituksissa.

Ole ensimmäinen, joka kommentoi

Jätä vastaus

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.


*