CRM Management on korvannut nopeuden logistiikka-alalla !; Fevzi Gandur Logistics tapasi teollisuustekniikan vanhempia opiskelijoita Kültürin yliopistossa. Markkinoinnin johtamiskurssin puitteissa järjestetyssä seminaarissa jaettiin opiskelijoille tietoa rekabet-kilpailusta logistiikka-alalla, asianmukaisesta markkinoinnista, asiakassuhteista ja CRM-johtamisesta ”.
Fevzi Gandur Logistiikka- ja myyntikehityspäällikkö Müge Karahan puhui seminaarissa korostaen, että minkään tuotteen tai palvelun myynti ei ole enää yhtä tärkeää kuin ennen. On tärkeää tietää, mitä se myy tänä päivänä, ja tietää kaikki asiakkaan näkökohdat.
Karahan: Sinun on tiedettävä, mitä asiakkaasi haluavat tai eivät!
”Nykypäivän kilpailuolosuhteissa sinä tai brändisi ole ainoat kohdeyleisöllesi, ehkä sinulla on satoja kilpailijoita ja vaihtoehtoja. Kar Karahanin mukaan tämä on mahdollista myös CRM-sovelluksissa, jos haluat erottua toisistaan.
Karahan totesi, että asiakkaiden tunteminen ja haluamien tietojen tuntemus on tärkeää tarjoamalla heille tarvitsemiaan tuotteita ja palveluita, Karahan painotti, että on erittäin tärkeää käyttää CRM-sovelluksia ja olla ajantasaista tietoa asiakkaista.
Karahan sanoi: ”Sinun tulisi pitää kohdeasiakkaitasi jatkuvasti ajan tasalla. Koska aikana, jolloin et kommunikoi, heidän työ, toiminta-alueet tai tarpeet voivat muuttua. Jos annat asiakkaille tietoja työstä, jota he eivät ole koskaan tehneet, et voi saada heidän huomionsa
Hän lisäsi, että Karahan, CRM-sovellukset, ei vain myynnin lisäksi myös asiakassuhteiden asianmukaisessa hallinnassa, korosti CRM-prosesseja yrityksenä Salesforce 2017: n perustamisesta lähtien.
Yüksektepe: Yhteistyön luominen yritysmaailman kanssa
Kültürin yliopiston teollisuustekniikan laitoksen päällikkö, Assoc. Tohtori Fadime Üney Yüksektepe painotti, että on tärkeää tuoda opiskelijat yhteen aktiivisen työelämän sidosryhmien kanssa ja tarjota todellisia esimerkkejä ja opetuksia.
Yüksektepe totesi, että yksi ammateista, joista voi hyötyä ja hyödyntää dataa eniten, on teollisuustekniikka, minkä vuoksi hän korosti CRM-sovellusten merkitystä tämän laitoksen opiskelijoille ja kiitti Fevzi Gandur Logistics -päälliköitä heidän panoksestaan.
Ole ensimmäinen, joka kommentoi