Samsunin pääkaupunkiseudun kunta SAMULAŞ on lisännyt uuden koulutusohjelman luomalleen akatemialle. SAMULAŞ-henkilökunta sai empatiakoulutuksen 'koulutuskoulutuksen' piirissä
Samsunin pääkaupunkiseudun projekti Kuljetusten jälleenrakennustyöt Yat. Singing. ve Tic. A.Ş (SAMULAŞ) jatkaa SAMULAS ACADEMY -koulutustaan, jonka se aloitti "palvelun laadun kaikilla kuljetusalueilla" -periaatteen mukaisesti. 'Valmentajakoulutuksen' yhteydessä järjestetyssä empatiakoulutuksessa vammaisten kokemat ongelmat kulkuneuvoihin noustessaan ja niistä poistuessaan esiteltiin SAMULAŞ: n henkilöstölle.
TRAUMA- JA BUS-HAKEMUKSET
Ensinnäkin SAMULAŞ: n päämajaakatemian salissa koulutuksissa keskityttiin myönteisiin asenteisiin vammaisiin kansalaisiin selittämällä asiantuntijoiden 'empatian' ja 'viestinnän' merkitystä, minkä jälkeen he jatkoivat kentällä. Koulutetut 16 SAMULAŞ-työntekijää aloittivat työskentelyn laitoksen palvelurakennuksessa ja näkivät käytännössä vammaisten kokemat vaikeudet raitiovaunuissa ja linja-autoissa ja mitä heitä varten tulisi tehdä.
EMAATIA JA VIESTINTÄ TYÖelämässä
Pääjohtaja Enver Sedat Tamgacı totesi, että henkilöstön koulutus jatkuu SAMULAŞ-Akatemian puitteissa. ”Lopuksi saimme henkilöstölle empatia-koulutuksen. Tässä koulutuksessa, joka on oppilaitoksessa ensisijainen aiheensa suhteen, henkilöstömme oppi empatian ja viestinnän merkityksen ja muuttumisen empatiaksi osaksi heidän liiketoimintaansa. Lisäksi henkilöstömme suoritti alalla erittäin onnistuneen sovelluksen ymmärtää vammaisten vaikeudet SAMULAŞ: een kytketyissä kuljetusvälineissä ja oppia tarvittavat varotoimet niiden ratkaisemiseksi. ”
YHTIÖN TAVOITTEET JA TEHOKKUUS
SAMULAŞ: n toimitusjohtaja Enver Sedat Tamgacı totesi, että heidän tavoitteenaan on kehittää nopeampia ja tehokkaampia ratkaisuja ymmärtämällä toisen ihmisen tunteita ja ajatuksia. SAMULAŞ: n toimitusjohtaja Enver Sedat Tamgacı sanoi: ”On tiedossa, että työntekijät menestyvät normaalissa ja liike-elämässään sellaisten koulutusten ansiosta. SAMULAŞ-työntekijät saavuttavat siis paljon tehokkaammin yrityksen tavoitteemme. Työntekijöidemme positiivinen lähestymistapa, etenkin vammaisten suhteen, on erittäin tärkeä, koska oikean viestinnän ensimmäisellä ehdolla asettaminen, toisin sanoen asettaminen paikalleen, on erityisen tärkeä vammaisille kansalaisille. "
KOULUTUS Bussikuljettajiin
SAMULAŞ-työntekijät puolestaan ilmaisivat tyytyväisyytensä kouluttajien koulutukseen. ”Emme tajunnut, että vammaisilla kansalaisillamme olisi niin vaikeuksia kuljetusvälineissä. Pyrimme lisäämään tietoisuutta ja kouluttamaan kaikkia linja-autokuljettajamme tähän suuntaan. Ymmärrämme nyt vammaiset sisaruksemme paljon paremmin. SAMULAŞ: na uskomme auttavan heitä paljon enemmän kuin olemme koskaan tehneet ”.
Ole ensimmäinen, joka kommentoi